1.业务员沟通技巧培训

2.朋友，周末到了，保持健康，吃个苹果，一生平安，尝个香蕉，心中香甜，希望你胃口大开，笑容常在，永远不老，周末愉快！

3.不能正确领会顾客的意图,或因顾客自身表达不清时:

4.查找顾客资料时因系统运行较慢,需要顾客等待片刻时:

5.叮铃铃，叮铃铃，懒虫快点醒，醒来去淘金。叮铃铃，叮铃铃，懒虫快点行，出行好心情。叮铃铃，叮铃铃，懒虫仔细听，短信来传情：早安!

6.明月本无价，朋友皆有情。路遥千里，难继相思。人虽难至，心相融之。衷心祝愿你和家人团圆美满，幸福安康！

7.周三的幸福，我来建筑；周三的糊涂，我来弥补；周三的任性，我来让步；周三的烦躁，我全盘接收，周三为你大减压，开心过周三，一周更轻松！

8.业务员的种说话技巧

9.摸索电话销售经验

10.快乐像浪花，退去了还留下笑语声声；幸福像阳光，洒身上更觉得倍加温暖；祝福像轻风，追寻你送一份美丽心情！祝你周末愉快！

11.现在我很忙，没时间和你谈。我们说没关系，看明天下午方便吗?我带资料去你那拜访下具体的，不忙再谈。如果还是拒绝告诉顾客发个邮件，或其他的，约个下次联系机会，给客户哥缓冲时间。

12.进一步沟通：如果客户有兴趣和时间时可以将产品优惠或者礼品赠送讲解给他。

13.心情放弃了郁闷选择了快乐，身体驱除了疲惫选择了轻松，我打破了沉默选择祝福你，周末到，愿你轻松愉快度周末。祝平安幸福！

14.只要向日葵坚持着仰望，就一定会找到一抹属于自己的暖阳。

15.联系人要有主动权，能够做主拍板。

16.一枝月季，插在我案头的花瓶里，碧绿的嫩叶，鲜红的花蕾。朝朝暮暮，它陪伴着我的思念，散发出阵阵的幽香。

17.卸下一周的压力，感受轻松自由的呼吸，将烦恼的大门紧闭，一切问题都不是问题，绽放纯真的笑意，让温馨泛起甜蜜。周末到了，祝你心情大好，顺心顺意!

18.扰，舒展美丽的笑脸，拥抱快乐的一天。早安，朋友，愿你今天好心情，生活工作都舒心！

19.别因太多的忙碌冷淡了温柔，别因太多的追求湮没了享受，工作不是人生的`全部，停停匆匆的脚步，请享受生活的赐福!周末愉快!

20.大多数人都相信，眼下是他们人生中最糟糕的时期了，再也不会比现在更糟了，而事实也常常告诉我们：你再不改变，比现在更糟的还在后头呢!

21.初升的骄阳，是你的温暖充溢我的眼睛；微微的晨风，是你的关爱洒遍我的心灵；问候随心，将快乐为你签订。早安，我的朋友！

22.这是个*的早晨，阳光还是样光*，花朵还是样盛开，微风还是样徘徊，幸福还是样开怀，我们还是样精*，早安！

23.生活好比是一面镜子，笑对生活，生活就会对你微笑。早安！

24.虽然忙碌将问候落下，尽管岁月将往事推远，但每一次回首，每一次驻足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝福伴你时时刻刻，愿你今天有个好心情！

25.生命的美，不在它的绚烂，而在它的平和；生命的动人，不在它的激情，而在它的平静。惟平和，才见生命的广大；惟平静，才见生命的深远。

26.再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。

27.生命原是张白纸。自从黄给它希望，蓝给它沉着，绿给它活力，红给它热情，紫给它浪漫，生命才变得绚丽多姿。愿你五彩缤纷每天。

28.悄悄的，我进入了你的’梦中，慢慢的，我在你的梦中漫步，轻轻的，我呼唤你的名，起床吧，新的一天开始了，亲爱的，早安！

29.我们总是在人生的十路口处寻觅，一些回忆，一些过往，一些遗忘的故事，甚至一个久未联系的朋友，现在我只想轻轻问一句：朋友，你还好吗?

30.你第一次给了我生命的力量，是你第一次给了我希望的色彩，是你第一次给了我执着的追求，是你第一次给了我美好的生活，爸妈感谢你们给了我这么多!

31.幸福甜蜜酿一杯温馨老酒，拿深深关心织一张温暖毛毯，把火热情怀画一幅灿烂冬景，大寒节气里，美好关怀寄朋友，愿你开心快乐时时有，健康如意身边留!

32.一波三折，最后发现是一个值得交的朋友

33.如果你觉得这个客户很有戏，就不要放弃找其他同事帮忙打，顺便考验你的同事，自己也学点东西。

34.周五，是一周烦恼的终点，是一周快乐的起点，愿你把握这个时点，开心一点，自在一点，让忙碌离远一点，把心情灿烂一点，疲倦少一点，悠闲多一点!

35.也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：周末痛快！

36.古枫吐艳，晚菊傲霜。在这丰收的季节里，祝你事业有成，身体健康，心情愉快！

37.也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：周末愉快！

38.一百分的宝贝质量，一百分的服务态度，一百分的售后服务！

39.又到了夏天，还赶上了周三，我忙里偷闲还把你惦念，送你一把轻松剑，斩断繁重和困难，送你一面开心镜，舒展眉头绽笑颜，还有这条好信息，保你惬意度周三！周三快乐！

40.我是谁代表那家公司

41.我们非常感谢您能为我们提供服务机会。在您的身上，我懂得了人生的意义，看到了真正的生命之光！您帮了我们大忙，非常感谢！大恩不言谢，以后有什么用得上我的，尽管说！

42.春节马上就到，短信问候挤爆。为了不凑热闹，提前将你骚挠。新年事事安好，时时心情美妙。工作轻松不少，工资涨得老高。祝你春节大吉，一年福星高照！

43.星光在闪，日历在翻，不能见面，多么想念，信息一章，飞向你方，带去祝福，送去希望，奉上温馨和健康，祝身体健康、事事顺心！

44.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快！

45.放松一下，让心情倾听绿色的声音；快乐一下，让心灵在路上旅行；微笑一下，让烦恼随风飘散；周末到了，祝你轻松、如意、幸福。

46.天涯海角，你的旅程有我的思念陪伴，将会不再孤单；朝朝暮暮，你的生命有我的真情填满，将会无限精彩。六月，为你送上浪漫的祝福，愿你幸福到永远。

47.有一种叮咛叫滴酒莫沾，有一种感觉叫望眼欲穿，有一种期待叫一路平安，有一种温馨叫合家团圆。带一分小心上路，携一团温馨回家。

48.不要轻易躲开属于自己的阳光，不要轻易抛弃属于自己的世界，不要轻易丢掉属于自己的本性。努力进取，是成功的序曲；坚持追求，是幸福的源头。信自己，世界才能相信你。

49.出去美美容，抽空逛逛街，听听轻音乐，家务也照常做。为了你的他，宝贝也别落下，饭菜准备好，色香味俱佳，他们饱口福，你也乐开花。合理巧安排，过个新周末，周末快乐。

50.二，真的牛仔很忙，忙的太阳灿烂辉煌，忙的烦恼无处躲藏，忙的快乐四处飞扬。忙是积极乐观、斗志昂扬的工作状态，祝福你工作美洋洋、心情喜洋洋!

51.周末不送金，不送银，只想逗你笑盈盈。愿你的笑，由浅入深，由表及里。先是皮笑肉不笑，接着肉笑皮也笑，最后会心一笑。长笑哟！

52.请顾客稍等后再次向顾客解答时:

53.天冷了,大树发抖了,小草打冷颤了,老牛烧碳取暖了,小白兔穿羽绒了,蚂蚁买暖水袋了,小强冬眠了,你还看什么?多穿一件衣服吧!

54.不知道负责人姓什么，假装认识。如:找下你们某经理，我……，如果回答没此人可以说:噢，那是我记错。他的名片我弄丢，请告诉他贵姓，号码多少。

55.日期及通话时间长度

56.中秋到，送您真诚的祝福：(中心健康站，(秋天幸福转，(快乐为半径，(乐赏明月圆。祝幸福安康，合家恢！

57.需要外呼,不能直接答复的:

58.岁月带走了时间，却加深了友谊;距离阻挡接触，却增添了牵挂;在这美丽的周末，我真诚地祝愿您永远健康快乐!

59.打电话给客户之前，首先要了解这个客户的公司规模，客户现在缺的是什么?有什么?困难在哪里?需求之处又在哪里?沟通的思路清楚否?

60.别人能做到的事，自己也可以做到。

61.莫生气，朋友来打气：先加福气，再加运气，还加财气。早有朝气，午有人气，晚上喜气。为人和气，出入顺气，打牌手气。做人扬眉吐气，一片祥瑞之气！

62.一条短信两片情，三言四语是真情，五福六顺传递情，七种颜*畅心情，八方财路乐心情，九九思念暖心情，十分诚意送提醒：天气冷了，愿你天天好心情！

63.雨天是个好时节，爱情的花朵经过风雨的洗礼而变得更加鲜艳，事业经雨天的浇灌而更加茁壮，心灵经雨天的洗礼而更加焕然一新，祝你雨天有个好心情。

64.你是我最关心的人，你是我最爱护的人，你是我最感激的人，你是我最好的朋友，感谢你出现在我生命里。

65.黄昏的雪，深切切的，好象有千丝万缕的情绪似的，又像海水一般汹涌，能够淹没一切，还有一丝揭开藏头露尾般的裸露感。雪花形态万千、晶莹透亮，好象出征的战士，披着银色的盔甲，又像是一片片白色的战帆在远航。

66.水绵绵，山连连，夏日风景胜从前；云淡淡，蝶翩翩，许个心愿在心间；心爽爽，梦甜甜，笑容常伴乐每天；祝周一快乐啊。

67.雨能淋湿花草，淋湿不了芬芳；雨能淋湿鸟羽，淋湿不了歌唱；雨能淋湿衣服，淋湿不了心情；雨能淋湿手机，淋湿不了祝福；祝愿朋友雨天心情美好，事事顺意！

68.小雪到，天气冷，添衣戴帽暖暖身。喝碗汤，炖点肉，补血养颜热热心。暖和和，热乎乎，身不凉来心不冷。祝福你，永安康，幸福快乐常相伴。

69.己之短，不可藏，越藏越短;己之长，不可扬，越扬越少。得意时莫炫，失意时莫馁。花无百日红，人无百日衰，三分靠运，七分靠己，努力过就好，尽了心就行，结果不是最终的目的，过程的体会，才是最真的感悟

70.习惯用语:您没必要担心这些问题

71.下次准备电话沟通的时间

72.是山高水远的懂得，是细水长流的陪伴，早安！

73.成功就像偷西瓜，别人不敢去的时候。你冒着风险走过去你便已经成功了。

74.应该简单明了地说明此次电话的目的。让客户明白你为什么给他打电话，也可以最有效地弄清楚客户的态度。

75.太阳底下挨着晒，咱权当补钙;蚊子叮得再惨烈，咱权当献血;不能变漂亮，咱可以心灵变可爱;换个角度就是幸福，转个方向就有快乐。愿你潇洒拥抱人生!

76.往里走，往里走，里面还空着呢。烦恼到站了，霉运别上来，快乐赶紧上，好运挤一挤，祝福列车将带着你开住幸福下一站，请凭本短信搭乘。早安。

77.阳光明媚心情好，新的一周已来到；工作得心又顺手，生活开心真美好；发个短信给朋友，新的一周样样好；祝开心快乐！工作顺利！

78.相隔十万八千里，却沐浴在同一片月光下，迎接同一个节日，中秋，让月光送去我的祝福：团圆，快乐每一天！

79.天冷了，路太远，无法送你温暖外套，也无法送你温暖怀抱，只好让短信带着祝福到，愿你天冷加衣加被千万别感冒，身体健康，一切安好!